เงื่อนไขการให้บริการ
- คำนิยามสำคัญ
"Livmore" หมายถึง บริษัท อินโนไลฟ์ โซลูชัน จำกัด ที่จดทะเบียนตั้งอยู่ที่ 1700 อาคาร Plan B Tower ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย
"งานวิจัยของ Livmore" หมายถึง การวิจัยทางวิทยาศาสตร์ที่ดำเนินการโดย Livmore และ TruMe Labs (TRUME INC., 7220 Trade St. Ste 170, San Diego, CA 92121, USA) โดยมีจุดประสงค์เพื่อตีพิมพ์ในวารสารวิทยาศาสตร์ การวิจัยนี้ใช้ข้อมูลทั่วไป ข้อมูลพันธุกรรม และข้อมูลที่รายงานโดยผู้ใช้ซึ่งได้รับความยินยอมตามเอกสารการยินยอมที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้ งานวิจัยของ Livmore ไม่รวมถึงกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์
"การพัฒนาผลิตภัณฑ์" หมายถึง กิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่โดยใช้ข้อมูลที่ถูกรวบรวมและไม่สามารถระบุตัวตนได้จากผู้ใช้ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อปรับปรุงบริการและอาจนำไปสู่ความร่วมมือทางธุรกิจกับบุคคลที่สาม
"บริการ" หรือ "การบริการ" หมายถึง บริการแบบสมัครสมาชิก (subscription) ที่ Livmore นำเสนอ ซึ่งรวมถึงการทดสอบอายุทางชีวภาพ ซึ่งทำการทดสอบแบบส่วนบุคคลผ่านชุดทดสอบน้ำลาย ซึ่งได้รับการประมวลผลและวิเคราะห์โดย TruMe Labs เพื่อระบุอายุทางชีวภาพของผู้ใช้ และผลิตภัณฑ์เสริมอาหารจาก Livmore ซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับการลดอายุทางชีวภาพของผู้ใช้ ทั้งนี้ ขึ้นอยู่กับแพ็คเกจที่ผู้ใช้สมัครสมาชิกด้วย
"ผลิตภัณฑ์" หมายถึง ผลิตภัณฑ์เสริมอาหาร Livmore โดยเฉพาะ ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือเกี่ยวกับการลดอายุทางชีวภาพของผู้ใช้ ผลิตภัณฑ์นี้เป็นส่วนหนึ่งของบริการแบบสมัครสมาชิกของ Livmore และมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ใช้ ตามข้อมูลที่ได้จากการทดสอบทางพันธุกรรมและอายุทางชีวภาพ
"ข้อมูลที่รายงานโดยผู้ใช้" หมายถึง ข้อมูลที่เกี่ยวกับสุขภาพ ไลฟ์สไตล์ หรือสิ่งแวดล้อมที่ผู้ใช้แบ่งปันระหว่างกระบวนการทดสอบ ยกเว้นข้อมูลทางพันธุกรรม
"นโยบายความเป็นส่วนตัว" หมายถึง นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Livmore ซึ่งอธิบายวิธีการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล และผู้ใช้ต้องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนที่จะใช้บริการ
"เอกสารการยินยอม" หมายถึง เอกสารที่กำหนดให้ผู้ใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องให้ความยินยอมอย่างชัดเจนในการเก็บ ใช้ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนของผู้ใช้หรือข้อมูลผู้ใช้อื่นๆ ที่อาจระบุในเอกสาร ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง ข้อมูลพันธุกรรม ข้อมูลสุขภาพ และข้อมูลอ่อนไหว (sensitive data) รวมถึงข้อมูลอื่นๆ เอกสารการยินยอมนี้ระบุวัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลและให้ความมั่นใจว่าผู้ใช้ได้รับข้อมูลและยอมรับการจัดการข้อมูลอ่อนไหว (sensitive data) และข้อมูลอื่นๆ ตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวและการปกป้องข้อมูล
- การเก็บรวมรวมข้อมูล
Livmore จะดำเนินการจัดเก็บรวมวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ใช้ เพื่อการให้บริการแก่ผู้ใช้ ซึ่งรวมถึง:
- รายละเอียดส่วนบุคคล (ชื่อ นามสกุล เพศ วันเดือนปีเกิด สัญชาติ ฯลฯ)
- ข้อมูลการติดต่อ (ที่อยู่ อีเมล เบอร์โทร)
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน)
- ข้อมูลทางการเงิน (ประวัติการชำระเงิน หมายเลขบัตรเครดิต)
- ข้อมูลจากแบบสำรวจ (ข้อมูลที่ป้อนในแบบฟอร์มสำรวจขณะลงชื่อเข้าใช้บัญชี Livmore ข้อมูลแบบสำรวจถูกใช้สำหรับการวิจัยของ Livmore ตามเว็บไซต์และระบบ และหากคุณได้ให้ความยินยอมตามเอกสารการยินยอม)
- ข้อมูลที่รายงานโดยผู้ใช้ (ข้อมูลสุขภาพส่วนบุคคล ไลฟ์สไตล์ และสิ่งแวดล้อมที่แบ่งปันระหว่างกระบวนการทดสอบ)
- ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ (ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานเว็บไซต์ รวมถึงคุกกี้ ประเภทเบราว์เซอร์ และการดูหน้าเว็บไซต์)
- ข้อมูลรวม หมายถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกนำไปปะปนและรวมอยู่กับข้อมูลของผู้ใช้งานอื่น เพื่อใช้ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ซึ่งข้อมูลลักษณะนี้ ไม่สามารถที่จะระบุตัวตนของผู้ใช้งานคนใดคนหนึ่งได้
- ข้อมูลอื่นๆ ที่คุณได้ให้กับเรา
นอกจากนี้ เราอาจเก็บและจัดเก็บข้อมูลอ่อนไหว (sensitive data) ของคุณในฐานะผู้ใช้ เช่น ข้อมูลสุขภาพ การรักษาทางการแพทย์ ข้อมูลเชื้อชาติหรือชาติพันธุ์ ข้อมูลความชอบทางเพศ และข้อมูลพันธุกรรม
ทั้งนี้ การดำเนินการดังกล่าวของ Livmore อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งอธิบายถึงวิธีการเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล คุณต้องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนที่จะใช้บริการ
- การตกลงยอมรับเงื่อนไขการให้บริการ
การใช้บริการของ Livmore ถือเป็นสัญญาทางกฎหมายระหว่างคุณกับ Livmore ซึ่งอยู่ภายใต้เงื่อนไขการให้บริการนี้
("เงื่อนไขการให้บริการ") โดยการใช้บริการ ซึ่งรวมถึง:
- การส่งตัวอย่างน้ำลาย/เนื้อเยื่อในช่องปากเพื่อทำการทดสอบอายุทางชีวภาพผ่านการทดสอบ DNA
- การโต้ตอบกับข้อมูลที่รายงานโดยผู้ใช้บนเว็บไซต์ของ Livmore
- การสร้างและใช้งานบัญชี Livmore (แม้จะไม่มีการให้ตัวอย่างน้ำลายก็ตาม) ถือว่าคุณยอมรับและตกลงต่อเงื่อนไขการให้บริการนี้
ทั้งนี้ การดำเนินการดังต่อไปนี้ จะถือว่าคุณได้ตกลงยอมรับเงื่อนไขการให้บริการนี้แล้ว ประกอบด้วย:
- การคลิกเพื่อยอมรับเงื่อนไขการให้บริการ เมื่อมีตัวเลือกนี้ปรากฎบนเว็บไซต์
- การใช้บริการโดยปริยาย (ถือเป็นการยอมรับ)
ในกรณีที่เงื่อนไขการให้บริการหรือแนวทางที่เกี่ยวข้องกับเงื่อนไขดังกล่าวมีการอัพเดท เราจะดำเนินการโพสต์ลงบนเว็บไซต์ของ Livmore เพื่อให้ผู้ใช้ทราบ โดยการใช้บริการอย่างต่อเนื่องของคุณภายหลังจากการเปลี่ยนแปลงอัพเดทดังกล่าวจะถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวแล้ว
- ข้อกำหนดเบื้องต้น
คุณจะสามารถใช้บริการของ Livmore ได้ก็ต่อเมื่อในกรณีดังต่อไปนี้เท่านั้น
- คุณบรรลุนิติภาวะและสามารถตัดสินใจทำสัญญาได้ตามกฎหมายด้วยตนเองแล้ว (มีอายุ20 ปีขึ้นไป)
- คุณตกลงให้ตัวอย่างพันธุกรรมของคุณเอง หรือมีอำนาจตามกฎหมายในการส่งตัวอย่างพันธุกรรมของบุคคลอื่นแทนบุคคลนั้นๆ อย่างถูกต้อง
- คุณไม่ได้ถูกสั่งห้ามมิให้ใช้บริการ ภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลที่คุณอยู่ภายใต้การบังคับนั้น
- บริการ
Livmore ให้บริการทดสอบและวิเคราะห์ทางพันธุกรรมของคุณผ่านเว็บไซต์ รวมถึงการเก็บและประมวลผลตัวอย่างน้ำลาย หรือบริการอื่นใดของ Livmore เพื่อวัตถุประสงค์ของการทำงานวิจัยของ Livmore โดยการให้บริการจะขึ้นอยู่กับสถานะปัจจุบันของการดำเนินการด้านวิทยาศาสตร์ทางพันธุกรรม ซึ่งอาจเปลี่ยนแปลงตามความก้าวหน้าของการวิจัยได้ คุณตกลงและรับทราบว่า:
- วัตถุประสงค์ของการให้บริการ คือการดำเนินการเพื่องานวิจัยของ Livmore รวมถึงการแจ้งข้อมูลการให้บริการให้ท่านทราบ
- Livmore จะดำเนินการให้บริการแก่คุณตามสภาพที่เป็นอยู่ (as it is) ของการบริการ ณ ขณะนั้น และอาจเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- Livmore ไม่รับประกันความถูกต้องหรือความครบถ้วนของผลการทดสอบ
- บริการอาจมีการพัฒนา และฟีเจอร์หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ อาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
- ข้อควรระวังและข้อจำกัดความรับผิด
ผลิตภัณฑ์ Livmore เป็นผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่ออกแบบมาเพื่อเป็นการช่วยเหลือการลดอายุทางชีวภาพและส่งเสริมสุขภาพโดยรวม ในกรณีที่คุณยอมรับและใช้ผลิตภัณฑ์นี้ หมายถึง คุณได้ตกลงยอมรับและผูกพันต่อข้อจำกัดความรับผิดดังต่อไปนี้แล้ว:
- ผู้ใช้ผลิตภัณฑ์จะต้องรับผิดชอบต่อความเสี่ยงเอง: การใช้ผลิตภัณฑ์นี้ เป็นไปโดยสมัครใจและอยู่ภายใต้ความเสี่ยงของผู้ใช้เอง โดยในกล่องหรือแพคเพจของผลิตภัณฑ์ดังกล่าว จะมีคู่มือและเอกสารกำกับผลิตภัณฑ์ที่ประกอบไปด้วยข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ เช่น ส่วนประกอบและคำเตือน ผู้ใช้จะต้องอ่านคู่มือและเอกสารดังกล่าวอย่างละเอียดก่อนใช้ผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ Livmore จะไม่รับผิดชอบต่อการใช้ผลิตภัณฑ์ผิดวิธี ผิดวัตถุประสงค์ หรือต่อผลกระทบใดๆ ที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำหรือคำเตือนในคู่มือหรือเอกสารดังกล่าว
- การบริการนี้ไม่ใช่คำแนะนำทางการแพทย์: บริการของ Livmore มีวัตถุประสงค์เพื่อการศึกษาและวิจัย รวมถึงในการให้ข้อมูลของท่านเท่านั้น ไม่ได้มีจุดประสงค์ในการวินิจฉัย รักษา หรือป้องกันโรคใดๆ ข้อมูลหรือคำแนะนำใดๆ ทางการแพทย์แก่ผู้ใช้ ไม่ว่าจะผ่านบริการหรือการใช้ผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ ข้อมูลทางพันธุกรรมไม่ครอบคลุมทั้งหมดและไม่ควรใช้เป็นข้อมูลหลักในการตัดสินใจด้านสุขภาพ ผู้ใช้ควรปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ก่อนเริ่มใช้ผลิตภัณฑ์เสริมอาหารด้วย โดยเฉพาะหากมีเงื่อนไขทางการแพทย์อยู่แล้วหรือกำลังใช้ยา
- ไม่มีการรับประกันผลลัพธ์: แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะถูกออกแบบมาเพื่อเป็นส่วนช่วยเหลือในการลดอายุทางชีวภาพ แต่ผลลัพธ์ที่ได้อาจแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น พันธุกรรม ไลฟ์สไตล์ และสถานะสุขภาพของผู้ใช้เอง ทั้งนี้ Livmore จะไม่ให้การรับประกันผลลัพธ์ใดๆ จากการใช้ผลิตภัณฑ์ดังกล่าว
- คำเตือนเกี่ยวกับการแพ้ผลิตภัณฑ์: ผลิตภัณฑ์อาจมีส่วนประกอบที่อาจก่อให้เกิดอาการแพ้ได้ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบรายการส่วนประกอบและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์หากมีข้อกังวลเกี่ยวกับการแพ้ของตน
- การอนุมัติด้านกฎระเบียบ: ผลิตภัณฑ์ได้รับการอนุมัติจากสำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) แห่งประเทศไทยแล้ว อย่างไรก็ตาม ผลิตภัณฑ์ยังไม่ได้รับการอนุมัติจากหน่วยงานกำกับดูแลในประเทศอื่นๆ ผู้ใช้นอกประเทศไทยควรตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นเกี่ยวกับการซื้อและการใช้ผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ผู้ใช้มีหน้าที่ต้องรับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของตนเอง Livmore ไม่รับประกันความพร้อมในการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ในทุกเขตอำนาจทางด้านกฎหมายอื่น
- ผลกระทบทางอารมณ์และการเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลภายนอก: ข้อมูลทางพันธุกรรมอาจนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่คาดคิด ซึ่งอาจทำให้เกิดความเครียดทางอารมณ์ นอกจากนี้ ผู้ใช้ควรระมัดระวังในการแบ่งปันข้อมูลทางพันธุกรรมกับผู้อื่น ซึ่ง Livmore ไม่รับผิดชอบต่อการใช้ข้อมูลที่แชร์โดยบุคคลที่สาม
- ระยะเวลาการสมัครสมาชิกและการต่ออายุอัตโนมัติ
การสมัครสมาชิกของคุณจะได้รับการต่ออายุโดยอัตโนมัติทุกๆ 3 เดือน เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกปัจจุบัน ค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกจะขึ้นอยู่กับราคาที่ใช้ในเวลาที่ต่ออายุ ทั้งนี้ คุณต้องหยุดหรือยกเลิกการสมัครสมาชิกอย่างน้อย 15 วันก่อนรอบบิลถัดไป
- คำรับรอง
ในการใช้บริการของ Livmore คุณยืนยันและรับรองว่า:
- คุณเข้าใจและได้อ่านข้อกำหนดในการให้บริการ รวมถึงข้อจำกัดความรับผิดชอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนดีแล้ว;
- คุณมีอายุอย่างน้อย 20 ปี และมีความสามารถทางกฎหมายในการให้ตัวอย่างทางพันธุกรรมหรืออนุญาตให้ทำการทดสอบตัวอย่างของผู้อื่น;
- คุณจะไม่ใช้บริการนี้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านประกันภัย การจ้างงาน หรือทางนิติวิทยาศาสตร์.
- การยกเลิก
Livmore ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกบัญชีหรือบริการของคุณโดนไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า หากเกิดกรณีใดกรณีหนึ่งดังต่อไปนี้:
- คุณได้ละเมิดเงื่อนไขข้อใดข้อหนึ่งในเงื่อนไขการให้บริการนี้
- Livmore จำเป็นต้องดำเนินการด้วยเหตุผลทางด้านการเปลี่ยนแปลงข้อกฎหมาย หรือการสิ้นสุดความร่วมมือกับบุคคลที่สาม
- บริการไม่สามารถดำเนินการเชิงพาณิชย์ได้ในพื้นที่ของคุณ
- ข้อจำกัดความรับผิด
Livmore จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดขึ้นจาก:
- การไม่สามารถใช้บริการได้
- การดำเนินการใดๆ ที่คุณทำจากข้อมูลที่ได้รับจาก Livmore
- การเข้าถึงข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การแจ้งเตือน
การแจ้งเตือนอย่างเป็นทางการที่เกี่ยวกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ควรถูกส่งไปที่:
บริษัท อินโนไลฟ์ โซลูชัน จำกัด
ที่อยู่: 1700 อาคาร Plan B Tower ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงมักกะสัน เขตราชเทวี กรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
อีเมล: customercare@getlivmore.com
- การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการ
Livmore ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง และเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขการให้บริการนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะถูกโพสต์บนเว็บไซต์ของ Livmore และการใช้บริการอย่างต่อเนื่องของคุณถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
- สิทธิในทรัพย์สิน
Livmore ถือครองสิทธิ์ทั้งหมดในบริการและซอฟต์แวร์ รวมถึงสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา คุณไม่ได้รับอนุญาตให้แก้ไข แจกจ่าย หรือสร้างงานลอกเลียนแบบจากเนื้อหาของ Livmore โดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างเป็นทางการ
- กฎหมายที่ใช้บังคับ
เงื่อนไขการให้บริการนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย และจะต้องตีความตามกฎหมายของประเทศไทย หากมีข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นหรือเกี่ยวข้องกับเงื่อนไขการให้บริการนี้ ข้อพิพาทนั้นจะอยู่ภายใต้เขตอำนาจศาลของศาลไทยโดยเฉพาะ